Libro de reclamaciones

Estimados(as) usuarios, el Libro de Reclamaciones es exclusivamente para uso, cuando existe una insatisfacción o disconformidad del usuario respecto a un servicio brindado por VIVA ANDINA | Travel Artisans. Los campos que se presentan son obligatorios para poder realizar su reclamo.

Datos del cliente o apoderado

En caso de menores de edad indicar en observaciones el nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y parentesco de uno de los padres o representantes del menor.


Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Descontento respecto a la atención al público.

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